为全面深化“放管服”改革要求，持续深入优化招标投标营商环境，全面提升公共资源交易服务效能，近日，济宁高新区公共资源交易服务中心开展了交易主体回访活动。通过深入走访，将各项惠企政策宣传到位、落实到位，最大程度地减轻企业投标负担，并鼓励交易主体对招投标营商环境提出意见及建议，持续激发招投标市场的竞争力和活力。

针对不同交易主体，科学制定回访内容。区中心聚焦不同交易主体所思、所盼、所需，进一步优化回访制度，通过分类回访，将惠企政策第一时间精准送达企业。在对投标企业的回访中，主要对电子保函的开具、CA锁的办理、电子投标的优点、线上合同的签定等内容进行一一讲解，让投标企业第一时间了解知晓政策，以便在参与市场交易活动时能够充分利用。在对招标单位及招标代理公司的回访中，主要针对电子化交易系统操作流程的便利性、“掌上办”小程序的应用、招标文件模板的使用情况、交易平台网站相关政策的查询、远程异地评标的开展、交易中心服务水平及办事效率等方面认真听取交易主体的反馈。

此轮回访针对“不满意”找“短板”，“基本满意”挖“不足”，全面了解各方交易主体在交易过程中存在的问题及意见建议，并根据反馈的信息制定整改措施，强化服务标准，提高平台服务效率，及时优化调整招投标工作，全面提升交易主体的满意度。

招投标回访是一项需要长期坚持的重点工作，下一步，我区中心将继续开展交易主体日常回访工作，不断落实常态化回访制度，广泛听取意见建议，精准服务交易主体。同时将回访工作与当前各项业务工作同步结合，统筹推进，把回访工作成果转化为优化营商环境的新思路、新方法，切实提高交易主体对招投标营商环境的满意度，力争我区公共资源交易工作更加规范化、高效化，助推全区招标投标环境再上新台阶。