商务

评审

（48分）

投标报价

（30分）

满足磋商文件要求,所报价格最低的最终报价为评审基准价，其投标报价得分为满分，得30分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=(评审基准价／投标报价)×30%×100（得分保留两位小数）。

0-30分

企业业绩及信誉（10分）

（1）供应商自2018年01月01日起至今（以合同签订时间为准），类似图书供货业绩，每提供一个得2分，本项最高得8分（业绩须为报价供应商本公司业绩，否则不得分；须验证业绩采购合同原件扫描件及中标（成交）通知书原件扫描件（二者缺一不可），将扫描件编制进电子响应文件中，否则不得分）。

（2）供应商具备有效的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，三证齐全得2分，本项最高得2分（须验证证书原件扫描件，将扫描件编制进电子响应文件中，否则不得分）。

0-10分

人员配置（8分）

（1）供应商公司人员具有发行员证书，每提供一名得2分，最多得 4分（须验证证书原件扫描件，将扫描件编制进电子响应文件中，否则不得分）。

（2）供应商公司具备编目加工人员，每提供一名得2分，最多得 4分（须验证证书原件扫描件，将扫描件编制进电子响应文件中，否则不得分）。

0-8分

技术

评审

（52分）

实施方案（24分）

（1）供应商实施方案中配送运输安排描述详细、完整合理、可行性高、安全有保障得8分；配送运输方案无明显错误，可操作性一般得5分；配送运输方案描述差，可操作性差得3分；本项最高得8分，无相关内容本项不得分。

（2）供应商实施方案中图书加工、上架、编目数据、分类、数据转换等描述详细科学、具体可靠、可行性高，符合相关标准得8分；方案基本完善，执行能力一般，能保证项目工作正常进行得5分；方案不完整，内容差，可操作性差，不具有针对性得3分；本项最高得8分，无相关内容本项不得分。

（3）供应商项目人员配备合理充足，岗位职责分工明确，专业技术过硬，执行力强得8分；人员配备比较充足，岗位职责分工一般，执行力一般得5分；有人员配置，基本能满足项目需要得3分，本项目最高得8分，无相关内容本项不得分。

0-24分

质量保证（20分）

（1）供应商图书质量保证措施详细详细科学、先进具体，可行性高，具有比较突出的优势得5分；保证措施保障性一般，可行性一般，能保证项目正常进行得3分；措施简单，保障性差、可行性差，不具备针对性得2分；本项最高得5分，无相关内容本项不得分。

（2）供应商图书进货渠道保障措施详细科学、先进具体，可行性高得5分；保证措施有欠缺，保障性一般，可行性一般得3分；措施简单，保障性差、可行性差得2分；本项最高得5分，无相关内容本项不得分。

（3）供应商送货（含急需图书）服务承诺详细全面、先进科学，可行性高得5分；服务承诺内容简单，可行性一般得3分；服务承诺内容不完整，可行性差得2分；本项最高得5分，无相关内容本项不得分。

（4）供应商退换图书保证措施（须说明接受何种情况的图书免费退换），表述清晰、切实可行，贴合实际得5分，措施一般，可行性一般，能保证项目正常进行得3分，措施不合理，不具有针对性得2分；本项最高得5分，无相关内容本项不得分。

0-20分

售后服务（7分）

供应商提供售后服务方案、响应程度、服务能力、售后服务承诺、人员培训计划等方案先进科学、完善，响应及时，服务能力强，售后服务承诺完善、充分，人员培训计划先进、科学得7分；方案基本可行、基本合理，有一定响应力度，有一定的服务能力，有售后服务承诺，人员培训计划基本合理可行，得5分；售后服务方案不完善，响应力度差，服务能力较弱，售后服务承诺较差，人员培训计划不合理，得3分。本项最高得7分，无以上相关内容，本项不得分。

0-7分

优惠条款及合理化建议（1分）

经磋商小组认可的优惠条款（不包括价格、赠与优惠)或合理化建议，每采纳一条得0.5分，最多得1分。

0-1分

合计

满分100分

商务

评审

（40分）

投标报价

（30分）

满足磋商文件要求,所报价格最低的最终报价为评审基准价，其投标报价得分为满分，得30分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：报价得分=(评审基准价／投标报价)×30%×100（得分保留两位小数）。

0-30分

企业业绩

（10分）

供应商自2018年01月01日起至今（以合同签订时间为准），类似图书供货业绩，每提供一个得2分，本项最高得10分（业绩须为报价供应商本公司业绩，否则不得分；须验证业绩采购合同原件扫描件及中标（成交）通知书原件扫描件（二者缺一不可），将扫描件编制进电子响应文件中，否则不得分）。

0-10分

技术

评审

（60分）

实施方案

（24分）

（1）供应商实施方案中配送运输安排描述详细、完整合理、可行性高、安全有保障得8分；配送运输方案无明显错误，可操作性一般得5分；配送运输方案描述差，可操作性差得3分；本项最高得8分，无相关内容本项不得分。

（2）供应商实施方案中图书加工、上架、编目数据、分类、数据转换等描述详细科学、具体可靠、可行性高，符合相关标准得8分；方案基本完善，执行能力一般，能保证项目工作正常进行得5分；方案不完整，内容差，可操作性差，不具有针对性得3分；本项最高得8分，无相关内容本项不得分。

（3）供应商项目人员配备合理充足，岗位职责分工明确，专业技术过硬，执行力强得8分；人员配备比较充足，岗位职责分工一般，执行力一般得5分；有人员配置，基本能满足项目需要得3分，本项目最高得8分，无相关内容本项不得分。

0-24分

质量保证

（24分）

（1）供应商图书质量保证措施详细详细科学、先进具体，可行性高，具有比较突出的优势得6分；保证措施保障性一般，可行性一般，能保证项目正常进行得3分；措施简单，保障性差、可行性差，不具备针对性得2分；本项最高得6分，无相关内容本项不得分。

（2）供应商图书进货渠道保障措施详细科学、先进具体，可行性高得6分；保证措施有欠缺，保障性一般，可行性一般得3分；措施简单，保障性差、可行性差得2分；本项最高得6分，无相关内容本项不得分。

（3）供应商送货（含急需图书）服务承诺详细全面、先进科学，可行性高得6分；服务承诺内容简单，可行性一般得3分；服务承诺内容不完整，可行性差得2分；本项最高得6分，无相关内容本项不得分。

（4）供应商退换图书保证措施（须说明接受何种情况的图书免费退换），表述清晰、切实可行，贴合实际得6分，措施一般，可行性一般，能保证项目正常进行得3分，措施不合理，不具有针对性得2分；本项最高得6分，无相关内容本项不得分。

0-24分

售后服务

（9分）

供应商提供售后服务方案、响应程度、服务能力、售后服务承诺、人员培训计划等方案先进科学、完善，响应及时，服务能力强，售后服务承诺完善、充分，人员培训计划先进、科学得9分；方案基本可行、基本合理，有一定响应力度，有一定的服务能力，有售后服务承诺，人员培训计划基本合理可行，得6分；售后服务方案不完善，响应力度差，服务能力较弱，售后服务承诺较差，人员培训计划不合理，得3分。本项最高得9分，无以上相关内容，本项不得分。

0-9分

优惠条款及合理化建议（3分）

经磋商小组认可的优惠条款（不包括价格、赠与优惠)或合理化建议，每采纳一条得1分，最多得3分。

0-3分

合计

满分100分